+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Написать письмо о возврате некачественного товара поставщику

Написать письмо о возврате некачественного товара поставщику

В соответствии с пунктом 1 статьи ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона продавец обязуется передать вещь товар в собственность другой стороне покупателю , а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму цену. При этом статьей ГК РФ определено, что покупатель обязан принять переданный ему товар , за исключением случаев, когда он вправе потребовать замены товара или отказаться от исполнения договора купли-продажи. ГК РФ допускаются следующие случаи возврата или обмена товара : нарушение условия о количестве товара. В соответствии с пунктом 1 статьи ГК РФ, если продавец передал в нарушение договора купли-продажи покупателю меньшее количество товара, чем определено договором, покупатель вправе, если иное не предусмотрено договором, либо потребовать передать недостающее количество товара, либо отказаться от переданного товара и от его оплаты, а если товар оплачен, потребовать возврата уплаченной денежной суммы; нарушение условия об ассортименте товаров. Согласно пункту 1 статьи ГК РФ при передаче продавцом предусмотренных договором купли-продажи товаров в ассортименте, не соответствующем договору, покупатель вправе отказаться от их принятия и оплаты, а если они оплачены, потребовать возврата уплаченной денежной суммы; передача товара ненадлежащего качества.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Оформляем возврат товара поставщику

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: В 2019 году новый порядок возврата товаров и корректировочные счета-фактуры

Трудовое право Возврат товара поставщику: проводки по бухгалтерии Покупатель имеет право вернуть продукцию поставщику даже в том случае, если на ней нет брака и повреждений. Данное правило установлено статьей ГК РФ. Существуют следующие основания для возврата: Отсутствуют все необходимые документы.

Обнаружен дефект. Срок годности продукции истек. Поставщик прислал продукцию в меньшем, чем было обговорено, объеме, или был поставлен не тот товар согласно статьям и ГК РФ. Неудовлетворительное качество продукции статья ГК РФ. Нет тары, если она должна быть статья ГК РФ.

При приемке товара покупатель должен тщательно осмотреть его. Если были обнаружены недочеты, оформляется возврат. Порядок возврата товара при различных основаниях Все случаи возврата товаров поставщику можно рассматривать как одну из трех частностей.

Ненадлежащее качество, брак, несоответсвие по ассортименту, комплекту или таре обнаружены при приемке — тогда возврат оформляется без передачи товара покупателю , он сразу же возвращается поставщику, так как приемки не происходит.

Несмотря на обнаруженные недостатки, приемщик вынужден принять товар, зная, что придется оформлять возврат позднее. При этом продукция принимается покупателем на ответственное хранение. Плановые возвраты непроданной в срок продукции — так называемая обратная реализация.

Основания возврата принципиальны при оформлении операции. От них зависят используемые бухгалтерские проводки. Ключевой момент — успело ли право собственности перейти от поставщика к покупателю, или же еще нет. Возврат некачественной продукции Если покупатель обнаружил низкое качество товаров, он может выбрать один из нескольких путей: Возврат продукции с возвратом уплаченных средств.

Возврат некачественных товаров для обмена их на качественные. Процедура регулируется статьями и ГК РФ. Она отличается рядом нюансов: Если на продукции обнаружены несущественные недочеты, которые можно быстро исправить, для покупателя возможен только один вариант — возврат товара с целью устранения недостатков.

Если дефект выявлен не на всей продукции, а лишь на части комплекта, заменяется только эта часть. Если товар приобретается ЮЛ с целью перепродажи к примеру, продукция закупается розничным магазином , действовать будут только положения ГК РФ, а не Закон о защите прав потребителей.

Порядок возврата, актуальный для розничных покупателей, в данном случае не применяется. Возврат может быть осуществлен в течение срока гарантии или годности.

Однако существуют исключения. Вернуть продукцию можно в течение 2 лет при следующих обстоятельствах: Покупатель может доказать, что деформация возникла до получения им товара согласно статьям и ГК РФ.

Если продукция не предполагает срока годности или срока гарантии. Доказать наличие деформаций можно при помощи фото, видео и свидетельских показаний. Оформление возврата некачественного товара Если покупатель обнаружил какие-либо недочеты, он должен незамедлительно сообщить об этом поставщику.

Данный порядок оговорен в статье ГК РФ. Если никакого уведомления продавцу направлено не было, то он имеет право отказать в возврате. Покупатель, согласно статье ГК РФ, должен принять некачественную продукцию на ответственное хранение до ее фактического возврата.

До этого момента именно он отвечает за сохранность товара. Если поставщик согласен с предъявленными ему претензиями, составляются следующие документы: Акт об обнаруженных дефектах может составляться по форме ТОРГ-2 , в котором излагаются существующие претензии. Возвратная накладная на товар может оформляться по форме ТОРГ Если дефекты незначительные, продукция возвращается для их устранения.

Имеет смысл составить документ, в котором будет прописан срок исправления всех обнаруженных дефектов. Если поставщик обязуется устранить дефекты в самое минимальное время, можно не оформлять возвратную накладную.

Правило оговорено статьей ГК РФ. Поставщик может также отрицать низкое качество продукции. В этом случае необходимо доказать наличие дефектов при помощи следующих документов: Претензии. Уведомления поставщика о дате проведения экспертизы.

Протокола о подготовке к экспертизе. Экспертного заключения. Акт об обнаруженных дефектах, составленный в одностороннем порядке, не является доказательством низкого качества продукции.

Возврат качественной продукции Покупатель имеет право вернуть поставщику качественный товар при наличии следующих оснований: Правами на продукцию наделены другие лица статья ГК РФ.

Поставщик своевременно не передал сопроводительную документацию и комплектующие к товару статья ГК РФ. Было получено меньшее количество продукции, чем оговорено статья ГК РФ.

Не соблюдался ассортимент продукции статья ГК РФ. Отсутствует полная комплектация статья ГК РФ. Упаковка не соответствует требованиям к ней, установленным законодательством или договором статья ГК РФ. Перечень можно дополнить самостоятельно.

К примеру, поставщик обязуется в определенный срок передать сопроводительные документы. Если он этого не сделает, покупатель вправе оформлять возврат.

Дополнения обязательно фиксируются в договоре между сторонами. Если участники сделки предварительно договорились, продукция может быть возвращена даже без серьезных оснований. К примеру, возврат оформляется в случае, если покупатель не реализует продукцию в оговоренные сроки.

Оформление возврата продукции, которую не удалось реализовать Как уже упоминалось ранее, в договоре можно предусмотреть возможность возврата товара, который не удалось сбыть в заданные сроки. С точки зрения налоговой операция обладает признаками обратной реализации.

То есть поставщик становится покупателем, а покупатель — поставщиком. Крупные торговые сети не имеют право возвращать товар в случае, если его не удалось реализовать. Исключение — продажа хлебобулочных изделий. Подобную сделку сложно провести при реализации алкогольной продукции, так как продажа алкоголя предполагает наличие отдельных лицензий.

Отражение в бухучете В бухучете фиксируются три операции: Регистрация накладной на поступление товара. Списание товара с кредита. Фиксирование выписки о поступлении денег от поставщика при этом используется проводка ДТ51 КТ Данный порядок актуален при обнаружении недочетов до учета продукции.

В этом случае нужно составить акт. Продукция будет возвращена поставщику. Если недочет выявлен после оприходования, требуется выставить поставщику акт несоответствия.

В дальнейшем все операции отражаются на субсчете Законодательство Согласно ст. Причиной может являться отсутствие спроса.

Такая операция является обратной реализацией. Возврат просроченного товара осуществляется в рамках договора поставки. Основаниями могут быть: Отсутствие документов. Поступление меньшего количества или иного ассортимента товара ст. Плохое качество ценностей ст. Отсутствие тары ст. В момент передачи товаров покупатель получает право собственности на них.

Он может отказаться от ценностей по указанным выше причинам. Оформление В БУ порядок отражения возврата покупателем зависит от момента обнаружения брака.

Если несоответствия выявлены до принятия к учету ценностей, то составляется акт, и товар возвращается поставщику. Право собственности остается за продавцом.

Проводкой ДТ51 КТ76 отражается получение денег от поставщика по претензии. Таким образом, в БУ нужно отобразить всего три операции: Зарегистрировать накладную на поступление ценностей.

Оформить списание товара. Отразить выписку из банка на поступление денег. Если брак обнаружен после оприходования, поставщику выставляется акт несоответсвия.

Все последующие операции отображаются на субсчете Как оформить возврат товара поставщику после получения аванса? Рассмотрим эту ситуацию на примере.

ООО купила партию гвоздей за 25 руб. После оприходования был выявлен брак: у всех гвоздей отсутствуют шляпки. Оформим возврат товара поставщику. ДТ41 КТ60 — 25 — товар принят к учету. ДТ68 КТ19 - ,56 — зарегистрирована фактура.

Российский бухгалтер, N 7, год Ольга Берг, эксперт журнала Порядок отражения в налоговом и в бухгалтерском учете возврата товаров не урегулирован законодательством. Следовательно, у бухгалтеров возникают вопросы.

Возврат товара поставщику Loading… Правила возврата товаров от покупателя поставщику, если они оба являются юридическими лицами, регулируются гражданским законодательством — ГК РФ. Возврат партии товара организации происходит на основе договора поставки или договора купли-продажи. Статья ГК РФ дает право затребовать возврат аванса за продукцию или ее замены на качественную, соответствующую требованиям договора. В статье мы рассмотрим основные причины возврата товара поставщику и правила его оформления, коснемся вопросов возврата некачественной, нереализованной и бракованной продукции.

Письмо на возврат товара поставщику – образец

В ой главе Гражданского кодекса упоминается несколько причин, по которым возможен возврат: Покупатель не получил исчерпывающей информации об основных свойствах товара п. В этом случае в момент приемки составляется акт, на основании которого можно отказаться от всей партии и затребовать обратно деньги, или потребовать прислать недостающий товар; Неправильная комплектация товара ст. Покупатель вправе потребовать снизить цену на продукцию или доукомплектовать ее. Если поставщик не идет навстречу — написать претензию о возврате; Регулярно нарушаются сроки передачи товара ст. Предупреждение Законом допускаются и иные причины возврата, если они были заранее обговорены в договоре поставки ст. На некоторые категории продукции устанавливаются гарантийные сроки. Если недостатки были обнаружены в течение этого срока или товар сломался в гарантийный период , то покупатель может предъявить поставщику соответствующую претензию.

Можно ли вернуть товар поставщику?

Важно понимать, что товары ненадлежащего качества можно вернуть поставщику. Продавец будет обязан вернуть деньги либо обменять товар на качественный. Но как оформить возврат товара поставщику? Какие документы нужны для возврата? И какие самые распространённые причины возврата? Ниже мы узнаем ответы на эти вопросы.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как оформить возврат товара поставщику в 1С 8.3
Скачать пустой бланк акта о возврате товара поставщику.

Скачать образец письма на возврат товара поставщику Если у потребителя и поставщика возникают спорные ситуации по вопросам доставки, рекомендуется решать их без привлечения сторонних участников. А именно, тщательно исследовать положения контракта купли-продажи. Если в данном документе не оговорен порядок возврата изделий, необходимо использовать закон в качестве руководства. Если поставщик отказывается возвращать средства, потраченные на покупку товара, необходимо составить письменную жалобу. Данный документ составляется согласно следующих критериев: Наименование учреждения производителя и данные административного состава; Причины составления данной жалобы; Если есть возможность, прикрепите заключение экспертизы, подтверждающей несоответствие качеству продукции; Уточнить положения законодательных актов, защищающих права покупателя в данном вопросе Обозначение сроков выполнения данных притязаний Возможно внести в текст жалобы описание действий в случае отказа производителя выполнить требуемое. Перечень причин для осуществления возврата приобретенной продукции Глава 30 ГК отмечает несколько вероятных причин для возврата изделий: Основные свойства изделия не были полностью разъяснены покупателю, информация была неполной пункт 3 статья ; Поставщик доставил продукции меньше, чем требуется. В таком случае необходимо составлять акт приемки, который становится основанием для отказа от поставки и требования возврата оплаты. Также акт может быть основанием для требования дополнительной доставки недостающего товара; Неверная комплектация изделия статья Если изделие предоставлено в неполной комплектации, покупатель может потребовать скидку на товар или поставку недостающих элементов. В случаях отказа поставщика выполнить запросы, можно написать претензию о возврате; Товар не доставлен в оговоренные сроки статья ; Неверный ассортимент изделий статья ; Несоответствие качества изделий качеству, утвержденному в договоре статья ; Поставка продукции с отсутствующей тарой или упаковкой статья

Оформление возврата товара китайскому поставщику

Налоги и бухгалтерский учет, Золотой фонд. Отражаем возврат товаров и предоплат в учете налога на прибыль В практике предприятий нередки ситуации, когда по каким-либо причинам происходит возврат или замена товаров, а иногда и возврат предоплат за еще не поставленные товары. Разумеется, такие ситуации влекут за собой определенные налоговые последствия. О правилах их отражения в учете налога на прибыль пойдет речь в данной статье.

В которое обязательно стоит внести аргументированную причину на возврат денег. Основанием для отправки такой жалобы могут быть следующие ситуации: товар не был доставлен вовремя; товар вовсе не был доставлен; в прибывшем заказе обнаружен брак; ненадлежащее качество заказанной продукции; отсутствие в заказе комплектующих деталей.

В качестве участников комиссии могут выступать сотрудники независимой организации. Акт оформляется в 4 экземплярах. Также при обнаружении дефектов клиент вправе составить претензию на имя поставщика и указать в ней: данные акта расхождения номер, дата ; изложение всех недостатков объекта; требования покупателя выставить оплату сумму, потребовать замену продукции, детали или отсрочки платежа ; отметить статью ГК РФ, регулирующую отношения покупателя и продавца в случае возврата; подписи клиента и членов комиссии; решение проведенной экспертизы. Эта претензия отправляется по почте поставщику на его юридический адрес. Способы подачи документов Электронным письмом на официальный электронный адрес поставщика. Лично руководителю компании-поставщика или ее представителю. Заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Когда покупатель обнаружил дефекты товара, его комплектации, упаковки, то у него есть два способа решить эту ситуацию: потребовать возврата с уплатой всей стоимости; попросить обмена его на качественный. Возвращение может быть осуществлено в период гарантийного срока или срока годности. Однако можно вернуть товар и в течение 2 лет, если: клиент докажет, что дефект произошел по вине поставщика; если объект не имеет гарантийного срока. Доказать наличие недостатков можно с помощью фото, видео и других материалов в судебном порядке, а также с помощью привлечения свидетелей.

Образец письма и претензии поставщику о возврате товара. Как вернуть некачественный товар поставщику: подготовка документов, . Как правильно написать письмо, содержащее требование о возврате.

Порядок документального оформления возврата бракованного товара поставщику

Каков порядок документального оформления возврата бракованного товара поставщику, а также отражение в бухгалтерском учете данных операций? Если бракованный некачественный товар выявлен до принятия товаров к учету, то организация-покупатель составляет и направляет в адрес поставщика: акт о выявленных расхождениях, претензионное письмо и расходную накладную на возврат товаров поставщику с пометкой "возврат товара". При этом до момента возврата бракованных некачественных товаров поставщику эти товары учитываются на забалансовом счете Если бракованный некачественный товар выявлен организацией-покупателем после принятия этих товаров к учету, то возврат такого товара оформляется как обратная реализация. При этом в адрес поставщика покупатель выставляет: акт о выявленных недостатках, претензионное письмо, товарную накладную или иной документ, применяемый им для реализации товаров, а также счет-фактуру. При этом в бухгалтерском учете возврат бракованного товара покупатель отражает проводками, соответствующими обычной реализации. Обоснование вывода: В первую очередь необходимо отметить, что определение брака продукции не содержится в бухгалтерском законодательстве, но по своей сути брак представляет не что иное, как продукцию, которая в силу своего низкого качества не может быть использована по прямому назначению или ее использование связано с дополнительными расходами по исправлению дефектов. Продажа изготовленной продукции осуществляется, как правило, по договорам купли-продажи. Разновидностью такого договора является также договор поставки. В соответствии с нормами ст.

Оформление письма на возврат товара поставщику

Справка Претензия на некачественный товар — это письмо, в котором покупатель информирует продавца о недостатках покупки и требует возврата денег или замены его на другой, без изъяна. Знание правил оставления такого документа может понадобиться практически каждому — ведь любой человек хоть раз в жизни сталкивался с некачественными товарами. При этом мало кто берется за защиту своих прав. Зачастую это связано с незнанием процедуры предъявления рекламации. О том, как отстоять свои права, — в статье. Этот нормативный акт является своеобразной инструкцией, которую должны соблюдать продавцы и клиенты. Несколько статей Закона посвящены товарам ненадлежащего качества. Кроме того, Гражданский кодекс Российской Федерации в статьях — оговаривает вопросы, связанные с недостатками товаров. Рассмотрим подробнее, как поступить потребителю в случае обнаружения каких-либо дефектов после оплаты покупки. В каких случаях нужна претензия?

Возврат товара поставщику: какие документы оформлять — образцы заполнения

Как и в любой другой сфере, при поставках могут возникать нарушения и споры между участниками сделки, даже если партнеры проявляют максимальную добросовестность. Далеко не всегда удается получить именно то и в таком виде, как это было оговорено в договоре. Поэтому приходится возвращать товар. Процедура это довольно сложная и требующая правильного документального оформления.

Образец письма на возврат товара поставщику

По договору поставки оно приобретает продукцию для ведения бизнеса, и, получив дефектные изделия, может понести большие убытки. Чтобы избежать такого исхода, организация должно составить письмо на возврат товара поставщику, и потребовать вернуть деньги.

Как написать претензию на возврат денежных средств — процесс возврата денег

Интересные публикации: Как вернуть товар поставщику Спорные ситуации регулярно возникают в ходе торговли между юридическими лицами. Нарушения договора, некачественная продукция и прочие подобные причины могут побудить одну из сторон отказаться от поставки и потребовать возмещения средств за полученные предметы торговли. Для правомерного решения таких проблем, следует, в первую очередь, иметь ясное представление о том, какие правовые акты и законы действуют в торговых спорах между юридическими лицами.

Возврат товара поставщику

Оксана Караваева, юрист сайта "БукваПрава" Если есть дефекты в товаре, оформляйте письмо на возврат. Образец составления документа со ссылками на нормативные акты есть в текущей статье. Сергей

Комментарии 8
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Авксентий

    У меня батя на металоприёмке работает , обращайтесь Господа!

  2. tranvoaphade

    Надо хорошо изучать Уголовный кодекс и законы тогда всё будет более-менее

  3. downfevilfa

    90 дней нужно для создания ажиотажа и что бы бабла пидорасам срубит к выборам побольше.

  4. Мина

    А правительство не хочет объяснить, куда деваются деньги из России? И почему банки, в данном случае АТБ, под предварительством Вдовиным строят с разрешения ЦБ финансовую пирамиду? Втулили векселя, а теперь Вдовин сбежал за границу? Полицейское государство? Где передача земли СССР к РФ. Где референдум? ЦБ не подчиняется президенту. Нынешние деньги это просто банковский билет, печатается в США, не подкреплен золотом, как российский рубль. В судах из роликов интернета узнала , что судьи работают без лицензии и часто нарушают конституцию РСФСР. Я хочу знать, почему я со стажем 35 лет, получаю пенсию, как те, кто мало проработал?

  5. Викторин

    А конфликты он еще придумает

  6. Марина

    Путин ощетинился от народа, продажными судами и приставами, это цепные псы мошенников, исходя из своего опыта, раскулаченного приставами Бабич,Полёнов,Рыжичкин, к ним надо прибавить ещё Лузянина из завода ГИДРОМАЩ а вернее фашистами в форме гестапо, их надо из нашего общества. Отстреливать как бешеных собак. г. Н. Новгород Советский р-н . Покуда путин у власти, и будет их крышевать, так эти гестаповцы и будут так себя и вести с простыми гражданами? К ворам, мошенникам и бандитами олигархам, они не придут, им там дадут понять кто в РФ хозяин

  7. ryaleumeeca

    А як на рахунок оподаткування транспорту на українській реєстрації ? Дякую

  8. Соломон

    А врачам тоже не нужно подтверждать диплом? Спасибо

© 2018 sylvietalonblog.com